Raul tiene humedad en una pared y parte del techo en una habitación de su casa. Cree que no es condensación sinó que se trata de alguna filtración desde la casa de otro vecino. No tiene seguro del hogar que cubra este problema así que no sabe cómo resolverlo. Nos pregunta si puede exigir a su vecino que repare los daños y si tiene que hacerlo él mismo en caso de que su vecino tampoco tenga seguro.
El primer paso es conocer la causa del problema, por tanto resulta imprescindible que un técnico busque la causa de la humedad y determine las medidas correctoras. Pide colaboración a tu vecino y a la comunidad de propietarios para averiguarlo, pues es muy posible que uno u otro tengan un seguro que pueda enviar a un técnico que aclare la cuestión. Si finalmente las filtraciones tienen su origen en elementos privativos de tu vecino, será él quien tenga que hacerse cargo de la reparación. Si el problema tiene que ver con tuberías o desagues comunitarios, debes reclamar a la comunidad. Si el responsable tiene un seguro que cubra ese tipo de daños finalmente será la compañía aseguradora quien lleve a cabo la reparación, pero ten en cuenta que no contar con un seguro no libera al obligado de asumir su responsabilidad.