Las encuestas de satisfacción son una herramienta muy utilizada por empresas, bancos, estaciones de servicio, comercios o servicios de atención al cliente, entre otros, para medir el nivel de satisfacción sobre el servicio prestado, un producto o incluso la experiencia como cliente. Se diseñan para evaluar diferentes aspectos del servicio ofrecido y sobre todo para […]
Las noticias falsas, bulos o “fake news” con el objetivo de influir en las conductas humanas, no son algo nuevo, ya que siempre las ha habido, aunque con efectos más limitados, debido a que los medios de comunicación y de reproducción, eran más rudimentarios. Pero, ahora, en los tiempos que vivimos, con medios de comunicación […]
El problema del cobro de las pensiones sujetas a la retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF) es un tema complejo y últimamente muy debatido, debido a las discrepancias que existen entre considerarlas como rentas del trabajo o como muchos opinamos, rentas del capital, así como la posición de la Unión […]
El blog de un jubilado activo dedicado al voluntariado social, permanentemente aprendiendo en materia del derecho de las nuevas tecnologías y crítico con la política y la injusticia social.