Son las dos y media de la tarde, y hace un momento que he llegado a casa. De pronto suena el tel\u00e9fono fijo, que pr\u00e1cticamente no utilizo porque hago todas mis llamadas desde el m\u00f3vil. Al descolgar, una amable chica me pregunta: \u00bfes usted Guillermo D\u00edaz? Lo llamo desde la empresa de telefon\u00eda X para ofrecerle nuestros servicios. Entro en el juego y sigo la corriente dici\u00e9ndole a la operadora que empiezo a grabar la conversaci\u00f3n y le pregunto \u00bfd\u00f3nde ha conseguido Vd. mi n\u00famero de tel\u00e9fono si no est\u00e1 en ninguna gu\u00eda? \u00bfc\u00f3mo se llama ve se\u00f1orita? Bien se\u00f1orita, d\u00edgales a sus jefes que de modo inmediato voy a formular denuncia contra la empresa, ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. Al o\u00edr esto, de modo inmediato la operadora cuelga. Fin de la conversaci\u00f3n.<\/p>\n
Este tipo de llamadas tambi\u00e9n las recibo en el fijo, en torno a las 8 de la tarde. Pero es que, adem\u00e1s en los \u00faltimos tiempos, cada vez con mas frecuencia recibo este tipo de llamadas en mi m\u00f3vil y lo que hago tras recibirlas, es bloquear el n\u00famero\u00a0 donde me llaman, como \u201cllamante no deseado\u201d. De este modo, no vuelven a incordiarme en esas horas de comida\/siesta.<\/p>\n
Estoy convencido que muchos de ustedes, amigos lectores, al igual que me est\u00e1 pasando a m\u00ed, estar\u00e1n recibiendo este tipo de latosas llamadas. Estoy convencido tambi\u00e9n que en muchas ocasiones habr\u00e1n sido v\u00edctimas de ese viacrucis cuando intentan comunicarse con una compa\u00f1\u00eda telef\u00f3nica, de gas o electricidad, para reclamar o pedir explicaciones sobre facturas o que no entienden o que le est\u00e1n cobrando en exceso.<\/p>\n
Para que entre todos podamos poner contra la pared a esas empresas y evitar sus tropel\u00edas, mi consejo es que entren en el juego como hago yo y a partir de ah\u00ed, empiecen a formular denuncias ante la AEPD o ante el propio juzgado, donde sin duda se va a conseguir un resultado favorable, ya que empieza a haber sentencias condenatorias contra esas indeseables empresas.<\/p>\n
Por ejemplo, he visto una sentencia reciente de un Juzgado de Las Palmas, donde se condena a una empresa de telefon\u00eda a indemnizar con 900\u20ac a un cliente por los \u201cda\u00f1os morales que le caus\u00f3, al acosarle con llamadas, mensajes y cobros indebidos\u201d, cuando ese cliente rescindi\u00f3 el contrato que ten\u00eda suscrito con ellos.<\/p>\n
Ya es hora de que siga habiendo mas sentencias ejemplarizantes como estas, para poner en la lista negra a estas empresas y al tiempo para que la Administraci\u00f3n P\u00fablica establezca mecanismos, que pongan en marcha procedimientos sancionadores contra esa mala pr\u00e1ctica de las llamadas indeseadas, que utilizan m\u00e9todos y pr\u00e1cticas abusivas, invadiendo la privacidad de las personas con inoportunas llamadas al mediod\u00eda o al inicio de la noche.<\/p>\n
Nadie, ninguna empresa, tiene derecho a invadir mi vida dom\u00e9stica, abrum\u00e1ndome con este reiterativo atentado que sufro con esas llamadas no deseadas, para ofrecerme todo tipo de servicios, vulnerando tambi\u00e9n el derecho que tengo a proteger mis datos personales, conforme a la vigente LOPD y su reglamento.<\/p>\n
Mientras que las empresas llamantes tienen mi n\u00famero de tel\u00e9fono, conseguido muchas veces de modo ilegal y un mont\u00f3n de operarios dedicados a este fin, nosotros, los ciudadanos tenemos todo tipo de problemas para hablar con alguien de esa empresa para resolver un problema. Se produce un injusto desequilibrio y por ello, los ciudadanos tenemos que reaccionar. Hagan como yo hago y empiecen a formular denuncias. Yo en este momento ya tengo cinco formuladas ante la AEPD y dos de ellas ya han sido resueltas con sanci\u00f3n a la pesada empresa llamante.<\/p>\n
Adem\u00e1s de eso, he me inscrito en la \u201clista Robinson\u201d que es un servicio gratuito, altruista y fiable, que permite de modo sencillo evitar la publicidad de estas empresas, dado que no tienen mi consentimiento.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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