\u00bfAlguna vez se ha parado usted a \u00a0pensar en el enorme potencial que tienen las yemas de sus dedos cuando hacen “click en el rat\u00f3n de su ordenador?. \u00bfEs consciente de la gran cantidad de cosas que hace y consigue a golpe de click? \u00bfEs consciente de los errores que puede cometer por ese click precipitado o poco meditado?.<\/p>\n
Hoy en d\u00eda, millones de ciudadanos accedemos a la red y leemos o enviamos correos electr\u00f3nicos, leemos peri\u00f3dicos digitales, hacemos reservas de hoteles, sacamos billetes de tren, autob\u00fas o avi\u00f3n, compramos cosas por internet, pagamos nuestros impuestos, nos comunicamos con otras personas, etc. etc.Tambi\u00e9n, mediante un click damos nuestra opini\u00f3n, respondemos a encuestas e incluso votamos electr\u00f3nicamente en las asambleas generales de ciertas empresas. En un tiempo ya no muy lejano tambi\u00e9n aprobaremos o reprobaremos la actuaci\u00f3n de nuestros pol\u00edticos y votaremos a golpe de click.<\/p>\n
En definitiva, a velocidad de click realizamos una gran cantidad de cosas y operamos con transacciones, muchas de ellas con contenido b\u00e1sicamente comercial. O lo que es lo mismo, el click es el acto supremo que gobierna las nuevas tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n. Estamos hablando de la web 2.0 o 3.0 e incluso de la econom\u00eda 2.0.<\/p>\n
Creo que no se le escapa a nadie que el uso de las nuevas tecnolog\u00edas ha producido cambios importantes tanto en los m\u00e9todos de trabajo, como en el modo de divertirnos, en la forma en que nos relacionamos con otras personas, \u00a0con la Administraci\u00f3n, en c\u00f3mo hacemos nuevas transacciones comerciales y financieras o en definitiva c\u00f3mo nuestras vidas van cambiando en este apasionante mundo virtual y a la vez global.<\/p>\n
Todo esto no se le escapa a los departamentos de marketing de las empresas que buscan f\u00f3rmulas para comunicarse con este nuevo consumidor que se mueve a la velocidad de click, que tiene acceso a todo tipo de informaci\u00f3n, que contrasta productos y precios, que da sus opiniones en la red sobre estos productos y precios y que por lo tanto el mismo, adem\u00e1s de consumidor final, se ha transformado en uno de los elementos del marketing tradicional, en cuanto que interviene con sus opiniones en el dise\u00f1o, en el precio, en la promoci\u00f3n (publicidad) e incluso en la distribuci\u00f3n.<\/p>\n
Es evidente por tanto que las empresas, conscientes de esta realidad, est\u00e1n tratando de manejar las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n para solucionar sus problemas de competitividad. No se trata de innovar, ni de tener unos potentes ordenadores o unos programas sofisticados, si no de saber c\u00f3mo sacar partido a estas herramientas para llegar m\u00e1s directamente a sus clientes potenciales e influir en ellos para que con el “poder de sus dedos” hagan “click” en su producto o servicio.<\/p>\n
En resumen, se trata de que las empresas consigan la mayor rentabilidad posible, teniendo la mejor informaci\u00f3n de su cliente potencial, acerc\u00e1ndose a internet y consiguiendo orientar a ese candidato hacia el “click” sobre su producto. He aqu\u00ed el poder del click.<\/p>\n
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