No hace falta ser un entendido ni un experto para darse cuenta de que lo que abunda en nuestras relaciones personales, familiares, laborales y en casi todas las relaciones sociales son las formas inadecuadas manifestadas casi todas ellas en forma  de malas caras, críticas, quejas, frases inadecuadas, amenazas, abusos, descortesías, mala educación, escasez de respeto, trato desconsiderado y falta de delicadeza. Si esto es lo que mas se nota será por tanto cierto que existe una necesidad de recibir buen trato y buenas formas, es decir de conductas prosociales en todos los ámbitos. Es por eso que el llamado refuerzo social, pese a que a muchos les parece que conduce a un excesiva melosidad de las relaciones, tiene una eficacia importante y actúa como un linimento de las molestias que las malas relaciones sociales producen. Todo lo que sea favorecer las reacciones favorables de las personas hacia las necesidades, exigencias y obligaciones ciudadanas a todos los niveles es poco. No conozco a nadie que le guste que le traten con falta de consideración, que le ignoren, que le desprecien, le discriminen o le traten mal. A todos por el contrario nos agrada, aunque no lo practiquemos, que se nos trate bien, lo que nos hace sentirnos mejor y suele arrancar de nosotros respuestas a su vez positivas o favorables a la convivencia. A todos o casi todos nos agrada que nos acaricien psicológicamente. Como esa es una  necesidad palpable y las necesidades piden ser satisfechas, sería recomendable tenerlo en cuenta. De esa forma los jefes se esforzarían en tratar bien a sus subordinados sin que eso implicase perder autoridad, las parejas se llevarían mejor, los hijos tendrían una mejor imagen de sus padres, y los ciudadanos no nos moveríamos con las sensación de que en cualquier momento vamos a sentirnos perjudicados en cuanto usuarios, clientes, empleados, vecinos, peatones, compañeros o colegas. Resaltar de vez en cuando lo positivo que nos hacen o hacen otros, dar las gracias, felicitar o dar la enhorabuena, tratar con amabilidad y con sonrisa, pedir disculpas o perdón, invitar, regalar o cosas parecidas, todas estas acciones van cargadas de magia y por ello producen efectos mágicos a corto o largo plazo muchas veces y siempre efectos positivos. Hay una regla básica en esta vida: que lo que es abundante y negativo debería reducirse y lo que es bueno y escaso deberia aumentarse. Y el refuerzo social no es precisamente un bien que abunde o se practique en exceso. Por tanto…

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“Precioso gato” le dijo su profesor al ver su dibujo de un gato cuando Jarret Crososcka tenía seis años  y esto le marcó para toda su vida. Eso cuenta el famoso ilustrador y autor de libros para niños. Y otro refuerzo posterior también de dos palabras “Precioso trabajo” sobre un libro suyo cuando tenía diecinueve años marcó un antes y un después en su vida como autor e ilustrador. A un niño que se había criado con sus abuelos, apoyado y querido por estos pero  sin padre (drogadicto) ni madre (encarcelada) le sirvieron de inmenso apoyo psicológico esos refuerzos para ser hoy un ilustrador y autor muy reconocido e importante. Y es que el refuerzo verbal, o sea, el reconocimiento expreso por parte de los adultos, que son significativos para uno, supone un acicate extraordinario para el edificación de la autoestima y de la confianza en uno mismo. Vale que un niño o cualquier persona sea capaz y tenga talento para algo, pero si no se le  reconoce y expresa, si no se le dice con sentimiento y sinceridad, le será muy difícil tener conciencia de su capacidad o puede que le llegue a faltar. Esa conciencia viene a ser la confirmación subjetiva que tiene uno mismo de sus facultades y actúa desde ese mismo instante como acicate interno, como motivación y como estímulo interno, repito, para moverse en la sucesiva aplicación práctica de esas habilidades. Cerramos así el círculo compuesto por dos partes: la capacidad que el niño tiene y la conciencia de la misma. No damos importancia a esos refuerzos cuando en realidad tienen una potencialidad extraordinaria, siendo susceptibles muchas veces del milagro de cambiar la dirección de una persona del fracaso hacia el éxito seguro. Cuesta poco trabajo decirlo con sinceridad pero nos resistimos a ellos, creyendo que basta con la presión para que los niños trabajen y se esfuercen. Siempre es eficaz el refuerzo, pero cuando un niño se encuentra escaso de cariño, de apoyo y pasa por momentos de desánimo, es como un ungüento, un alivio y un  soplo impulsor de su progreso y desarrollo. No escatimarlo es esencial. Y basta con decir “precioso gato” , “qué bien lo has hecho” , “te felicito” o “muy bien, hijo, me encanta este trabajo”. Sólo dos o tres palabras pueden ser mágicas para sacar a un niño, un joven o un adulto de su baja autoestima y su desgana.

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Post tags: autoestima, conciencia, felicitar, Miguel Silveira, refuerzo, verbal

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“Precioso gato” le dijo su profesor al ver su dibujo de un gato cuando Jarret Krososcka tenía seis años  y esto le marcó para toda su vida. Eso cuenta el famoso ilustrador y autor de libros para niños. Y otro refuerzo posterior también de dos palabras “Precioso trabajo” sobre un libro suyo cuando tenía diecinueve años marcó un antes y un después en su vida como autor e ilustrador. A un niño que se había criado con sus abuelos, apoyado y querido por estos pero  sin padre (drogadicto) ni madre (encarcelada) le sirvieron de inmenso apoyo psicológico esos refuerzos para ser hoy un ilustrador y autor muy reconocido e importante. Y es que el refuerzo verba, o sea, el reconocimiento expreso por parte de los adultos significativos para uno supone un acicate extraordinario para el edificación de la autoestima y de la confianza en uno mismo. Vale que un niño o cualquier persona sea capaz y tenga talento para algo, pero si no se le  reconoce y expresa, si no se le dice con sentimiento y sinceridad, le será muy difícil tener conciencia de su capacidad o puede que le llegue a faltar. Esa conciencia viene a ser la confirmación subjetiva que tiene uno mismo de sus facultades y esa conciencia actúa desde ese mismo instante como acicate interno, como motivación y como estímulo interno, repito, para moverse en la sucesiva aplicación práctica de esas habilidades. Cerramos así el círculo compuesto por dos partes: la capacidad que ese niño tiene y la conciencia de la misma. No damos importancia a esos refuerzos cuando en realidad tienen una potencialidad extraordinaria, siendo susceptibles muchas veces del milagro de cambiar la dirección de una persona del fracaso al éxito seguro. Cuesta poco trabajo decirlo con sinceridad pero nos resistimos a ellos, creyendo que la presión para que los niños trabajen y se esfuercen es suficiente y lo mejor. Siempre es eficaz ese refuerzo, pero cuando un niño se encuentra escaso de cariño, de apoyo y pasa por momentos de desánimo, es como un ungüento, un alivio y un  soplo impulsor de su progreso y desarrollo. No escatimarlo es esencial. Y basta con decir “precioso gato” , “qué bien lo has hecho” , “te felicito” o “muy bien, hijo, me encanta este trabajo”. Sólo dos o tres palabras pueden bastar a veces para sacar a un niño o un joven o un adulto de su baja autoestima y su desgana.

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