No hay regla sin excepción y con las personas también surte efecto, buen efecto o excelente, según sea el caso.

Me refiero a la palabras, “gracias”, “perdón”, “lo siento”, “por favor” y “hola”. Estas palabras, llamadas también “caricias psicológicas” suelen, si no derretir, sí ablandar, que no es poco, a muchas personas y son muy necesarias sobre todo en tiempos de irritación y como es el signo de estos tiempos.

Anda el personal muy tenso, nervioso, irritado o cabreado por razones diversas, y se necesitan recursos en las relaciones personales de forma que se eviten conflictos y sobre todo que uno consiga arrancar del otro una actitud amable y favorable, cuando de peticiones razonables, que tenemos, se trata. Cierto es que lo que pide el cuerpo muchas veces es atacar duramente, pero si uno tiene un poco de control y maneja el vocabulario y las formas, consigue probablemente lo que busca, salvo excepciones, claro.

Al noventa y nueve por ciento nos/les gusta y apetece que nos/les traten bien y estas palabras actúan a modo de calor que ablanda las actitudes agresivas. Está muy comprobado, como lo está que si desprecias, criticas, amenazas o insultas el resultado es negativo o nefasto para los intereses personales, aunque a veces apetezca vomitar a la cara la bilis que nos sobra.

Y como a todos nos apetece ganar más que perder y obtener lo que buscamos o pedimos ahí van estos derretidores, aunque no salven al mundo de la ira, pero sirven incluso para derretir hielo, que siempre viene bien.

Acabo de conseguir que me ayuden, sin tener cita previa, a resolver una gestión en la administración usando la paciencia y algunas de esas palabras, después de haberme dicho que no podían ayudarme porque no tenía la cita programada. Me apetecía, lo siento, acordarme de sus muertos, pero opté por aguantarme y probar suerte acariciando a mi interlocutor y se ablandó por suerte. Acabo de cantar ¡bingo!. Trabajo me ha costado.

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Post tags: caricias, gracias, lo siento, Miguel Silveira, por favor

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Nos acordamos con todo lujo de detalles cuando alguien nos falla, nos perjudica, nos pone la zancadilla, nos ignora o simplemente se olvida de nosotros. Eso lo recordamos con gran facilidad. Pero casi con la misma facilidad se nos olvida dar las gracias  a quien nos ha hecho un favor, sin buscar contrapartida. Parece que nos pasa inadvertido el detalle o nos pasa de hecho y olvidamos dar las gracias, cuando, si algo se agradece, es recibir el reconocimiento por las molestias que  uno se ha tomado. Por eso, aunque nunca lo he hecho en este blog, debo ahora mostrarme agradecido a mis pacientes, sobre todo, porque gracias a ellos y a la inspiración, que sus casos me proporcionan, puedo escribir sobre situaciones con las que algunos pueden sentirse identificados y ayudados por tanto. Si no fuese por ellos resultaría casi imposible escribir sobre situaciones tan dispares como podéis encontrar referidas en este blog. Ellos me dan la pista de vivencias y matices sobre las que escribir para reflexionar sobre ellas, sus causas, consecuencias y soluciones varias. Ellos son los verdaderos artífices de mi inspiración al escribir sobre estilos de vida, emociones, ideas, creencias y conductas. Vaya para ellos mi reconocimiento y sincera gratitud por permitirme seguir escribiendo con sumo gusto semana tras semana y así ya varios años en este blog, punto de encuentro de miles de personas mensualmente, como me dicen las estadísticas. Gracias por constituir una fuente inagotable de contenido útil. Es más, gracias porque, aunque yo sea el autor de las composiciones y les de forma me habéis hecho ganar los premios que he ganado a nivel periodístico. No me parecía lógico seguir callando vuestra contribución. Al César lo que es del César. Muchas gracias, de corazón.

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Post tags: agradecimiento, favor, gracias, gratitud, Miguel Silveira, refuerzo

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Según el principio de
reciprocidad (que todavía funciona en nuestra sociedad, aunque haya bajado
algunos enteros) se debe dar las gracias a quien nos favorece bien sea porque
lo hayamos pedido y, con más razón, sin haberlo solicitado. Es lo menos que se
debe hacer en justicia pero también porque, quien nos complace merece (y en muchos
casos necesita) recibir el reconocimiento a su acción generosa. Todos tenemos
nuestro yo y todo yo necesita que se satisfaga su necesidad de reconocimiento porque
éste sustenta y eleva la autoestima y anima al mismo tiempo a seguir
favoreciendo a otros seres humanos. Somos más proclives a dar las gracias a
quien nos favorece pero no pertenece a nuestra red o círculo social, por una
especie de compromiso hacia el ajeno. Nos parece que siendo familiar o amigo, el
benefactor tiene obligación de favorecernos y tendemos a  olvidarnos de expresarle nuestra gratitud
sentidamente. Es un error, pues tanto merece nuestro agradecimiento el uno como
el otro. La habituación y rutina hacen olvidarnos de los nuestros y por eso no
extraña que haya quien se sienta desolado por falta de respuesta a pesar de su
generosidad. “Muchas gracias” es una expresión que sienta tan bien a todos,  como el sol a la piel en plena playa. Relaja,
nos anima y nos impulsa a seguir ayudando cuando la ocasión lo propicie. Es una
caricia psicológica y las caricias, ya sabemos, son tranquilizantes y
lubricantes para nuestras relaciones personales. En realidad si quien debe dar
gracias no las da o no lo hace con calor y emoción, está también ignorando las
consecuencias que tiene para él mismo, pues es como lanzar un bumerang, que
siempre vuelve a quien lo lanza con aumentada fuerza.  “Muchas gracias” suena también como agradable
música al oído y en lo que se refiere al pecho, a nuestro pecho, nos lo
ensancha. ¿Lo has notado alguna vez en propia carne? Sorprende por qué, siendo
tan agradable y eficiente, se nos olvida tanto dar las gracias, sobre todo a
quienes más nos quieren y por ello nos complacen. O bien ignoramos su fuerza o
pensamos que en nuestras relaciones familiares o amistosas es obligado hacer
favores sin derecho a compensación. A mi mismo me hubiese venido bien leer este
artículo hace años para haberme mostrado más agradecido en algún caso. Mea
culpa. Nunca es tarde. Muchas gracias, lector amigo, por haberme leído. Cumplo
así con el principio de reciprocidad.

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Post tags: agradecimiento, caricia psicologica, gracias, lubricante, reciprocidad

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