{"id":7600,"date":"2024-01-24T07:47:11","date_gmt":"2024-01-24T06:47:11","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/?p=7600"},"modified":"2024-01-24T07:48:02","modified_gmt":"2024-01-24T06:48:02","slug":"tratarnos-como-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/2024\/01\/24\/tratarnos-como-clientes\/","title":{"rendered":"Tratarnos como clientes."},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>El sector p\u00fablico nunca habla de clientes. Es algo que siempre circunscribe \u00fanicamente al \u00e1mbito privado. De hecho, se utilizan palabras como administrado para reflejar la evidente comunicaci\u00f3n unidireccional entre ambas partes. Es decir, se presta un mal servicio y tiene a la fuerza que conformarse. No hay derecho a discrepar o buscar cualquier otra opci\u00f3n.<\/strong> En otras palabras: se aplica directamente la teor\u00eda de las lentejas. Ya saben, si quieres las tomas y si no\u2026 las dejas. Es lo que hay y punto, te suelen decir con el poder de quien sabe que tiene la sart\u00e9n por el mango. En el conflicto de la Inspecci\u00f3n T\u00e9cnica de Veh\u00edculos (ITV) estamos viendo como ese concepto de cliente se degrada hasta l\u00edmites insospechados. Parece que a nadie le importa que miles de ciudadanos se encuentren afectados por la huelga.<\/strong> Esto es, que tengan que pasar la ITV fuera de la regi\u00f3n, los talleres vean como sus ingresos menguan y las multas sean una amenaza constante. Oigan, ellos a la suyo. En definitiva, a mantener el estatus de monopolio y as\u00ed el conductor debe tragar s\u00ed o s\u00ed con lo que se le da.<\/strong> A la postre, palos por todos los lados.<\/p>\n

Sin embargo, la semana pasada hubo todo un movimiento tel\u00farico. Ojo, no fue por la reuni\u00f3n entre trabajadores y el viceconsejero de Industria, Isaac Pola<\/em>, puesto que de ah\u00ed no se obtuvo nada: salieron igual que entraron. En cambio, bastaron unas palabras del presidente asturiano, Adri\u00e1n Barb\u00f3n<\/em>, mentando la bicha para que se armase la marimorena. Dijo Barb\u00f3n<\/em> que las actuales posiciones de los huelguistas \u00abobligan a plantearnos un cambio de modelo\u00bb<\/em>. En resumen, habl\u00f3 de una posible privatizaci\u00f3n. \u00a1Cuidado, palabras mayores! \u00bfEn el para\u00edso de lo p\u00fablico una empresa privada para hacer las revisiones de los veh\u00edculos? Ni hablar.<\/strong> Ya sali\u00f3 IU-Convocatoria por Asturias para dejarlo bien claro: en un gobierno con ellos eso es imposible. Lo contrario -que todo sea mangoneado desde la pol\u00edtica- es el objetivo. En resumidas cuentas, lo de que sus clientes (nosotros, claro) estemos contentos y bien atendidos da lo mismo.<\/strong> Sea en la sanidad, educaci\u00f3n, servicios sociales o transporte p\u00fablico. El administrado siempre tiene que estar agradecido por lo que recibe y ni siquiera se le da la posibilidad de elegir. M\u00e1s pronto que tarde, ya lo ver\u00e1n, se producir\u00e1 una revoluci\u00f3n ciudadana ante esta tiran\u00eda. Ser\u00e1 cuando empiecen de verdad a tratarnos como clientes.<\/strong><\/p>\n

@balbuenajm<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El sector p\u00fablico nunca habla de clientes. Es algo que siempre circunscribe \u00fanicamente al \u00e1mbito privado. De hecho, se utilizan palabras como administrado para reflejar la evidente comunicaci\u00f3n unidireccional entre ambas partes. Es decir, se presta un mal servicio y tiene a la fuerza que conformarse. No hay derecho a discrepar o buscar cualquier otra […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1],"tags":[1284,1352,1353,809,305],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7600"}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7600"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7600\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7602,"href":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7600\/revisions\/7602"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7600"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7600"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogs.elcomercio.es\/retorcida-realidad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7600"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}