Si se tiene la esencia, pero no se cuida la imagen y la apariencia, se pierde una gran eficacia en la influencia. El contenido por si solo no llega, puede quedar oculto o incluso distorsionado ante el espectador o el interlocutor por muy bueno que seas. Hay muchas personas, profesionales, productos, empresas, proyectos y un largo etc. que pasan desapercibidos o casi por no saber manejar la apariencia y por eso no llegan al público objetivo. Puedes existir metafísicamente pero si no lo das a conocer y no proyectas una buena imagen es casi como si no existieses, lo que supone un auténtico desperdicio.

Por el contrario puede no haber buen contenido, esencia o producto o no haberlo bueno, pero si te las arreglas para dar la mejor impresión o cuidas en detalle la apariencia puedes engatusar y convencer llevado de la favorable impresión que la apariencia causa en el espectador, puedes engañar creando una vacua impresión. Entonces vale aquello de “las apariencias engañan o no es oro todo lo que reluce”. El inconveniente es que en cuanto se descubre el engaño o la incoherencia surge el la decepción y el desencanto. Esto es lo propio de los charlatanes y encantadores de serpientes de los publicitarios sin escrúpulos.

En la actualidad se lleva mucho más de lo deseable el culto a la apariencia y a la imagen, aunque no haya un fondo o contenido sólidos, como se da a entender. Se consigue engañar, ciertamente, aunque la cosa acaba mal una vez que resulte notorio el vacío o la incoherencia entre el fondo y la forma.

Las dos cosas son pues importantes y deben ser cuidadas, pero si se quiere ser honestos en cualquier profesión o relación debe haber relación entre la imagen y el contenido. Los que aportan esencia y buen contenido no deben olvidar que hay que llegar con el mensaje bien a su destinatario para que al “comprar” quede satisfecho y los que solo venden humo no deben olvidar que la ética es una parte nuclear de todas las relaciones, ya sean personales, profesionales, comerciales o institucionales y que no se debe engañar.

Ser y parecerlo, he ahí la cuestión. Parecer y no ser, he ahí el engaño.

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En las relaciones personales, donde como mínimo hay dos partes, emisor y receptor, que constantemente intercambian los papeles, lo que decimos o hacemos o el contenido tiene gran influencia, pero coincidirá el lector conmigo que las formas usadas por ambos es lo que más suele determinar la reacción del interlocutor para bien o para mal.

Así que las formas, es decir, el volumen y el tono de la voz, los gestos de la cara que se acompañan, justo a los gestos, la mirada, el momento elegido y poco más son los elementos constituyentes  de las formas, es decir lo que se ve y lo que se oye.

Las relaciones se deterioran, alteran, los conflictos se crean la mayor parte de las veces dependiendo de las formas usadas.

Estas están muy condicionadas por el estado anímico del que las utiliza y por su impulsividad  y por ello, si estamos enfadados o molestos por algo, lo esperable, si no tenemos un cierto auto control, es que no usemos las formas adecuadas al fin que perseguimos.

Ese fin queda desdibujado o no se tiene muy presente al actuar y además las ideas y recuerdos que tengamos actúan como si fuesen duendes y por ello lo que y cómo lo decimos queda muy a merced del sentimiento que en ese momento nos invade.

Los sentimientos una vez más suelen ser el motor de nuestras acciones y determinan el tipo de maneras y formas que utilicemos.

Aunque llevemos razón, si las formas nos traicionan, podemos dar al traste con nuestras relaciones.

Hablar con serenidad, sin levantar la voz y cuidando el tono, más bien despacio y sin muchos aspavientos ni gestos provocadores consigue lo que pierde omitir las buenas formas o maneras.

Cuidar el continente o la fachada es tan necesario como cuidar el contenido.

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a las modas y la del caer bien es una más. La más reciente.

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Aunque han disminuido con la crisis las convocatorias de oposiciones a todos los cuerpos del estado aún sigue habiendo algunas  y por tanto candidatos a superarlas. No voy a pretender  en unas pocas líneas ofrecer soluciones mágicas para que aquellos que se presentan las aprueben pero quiero contribuir a recordar detalles que a veces pasan desapercibidos y que contribuyen a buenos resultados. Incluso habrá casos en que de un adecuado desempeño, me refiero a las pruebas orales, se derive el éxito o el fracaso. El caso es que además de estudiar, obviamente, los temas y una vez pasadas las pruebas escritas el candidato se la juega en la exposición que realice. No consiste solo en ajustarse al contenido, aunque este es importante por supuesto. La representación que se haga puede inclinar la balanza a favor o en contra, incluso dominando el contenido. Vayamos por partes. Al hacer la exposición oral hay que tener en cuenta que cuanta más velocidad se imprima a las palabras, peor. Dará la sensación de nerviosismo además de no hacerse entender perfectamente. Quien habla muy deprisa se olvida de hacer pausas, necesarias sobre todo cuando se pasa de un apartado a otro muy distinto. Quien no hace pausas da la sensación de monotonía en su exposición con lo que el tribunal se aburrirá más fácilmente y prestará menos atención que si se hacen. No hace pausas quien no se toma el tiempo para respirar, para llenar de aire sus pulmones que le permitan tener fuelle al hablar. Si no se respira bien se agotará enseguida la exposición y dará sensación de agotamiento al final de un párrafo, lo que da mala sensación. Pero es que si no se respira adecuadamente quizás sufra también el volumen y el volumen ha de ser aceptable, ni muy alto ni muy bajo. El muy bajo porque no se le presta atención y el muy alto porque molesta. Quien habla muy bajo dificulta que se le entienda y por tanto pierde interés el receptor, o sea el tribunal calificador. Hay que vocalizar o pronunciar muy bien si se quiere llamar la atención del auditorio. Una mala vocalización redunda en pérdida de fuerza de persuasión o de aparente dominio del tema. El énfasis en aquellas palabras que son clave o importantes como algunos sustantivos y algunas acciones o verbos permite resaltarlas y atraer una vez más la atención sobre el emisor. En fin que la representación es muy importante. Hay personas que saben sus temas al dedillo pero no dan la sensación de ese dominio y pierden más que ganan, hasta el punto de que hay que suspende en un examen por no haber cuidado todas las formas que  una buena comunicación oral supone.  Hay expertos en hacer buen teatro y aunque no sepan casi nada se las arreglan para epatar a
su auditorio. Por tanto lo mejor es dominar el contenido y la expresión teatral
para salir airoso.

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Post tags: contenido, éxito, expresión, Miguel Silveira, oposiciones, prueba

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